八戒体育官方网站国度税务总局关于增强税务网站建立的施行定见
发布时间:2023-03-01
 (一)落实税务网站办理主体义务。税务总局办公厅是天下税务体系网站事情主管部分,卖力促进、指点天下税务体系网站建立,构造和谐税务总局网站建立;省税务构造办公室是本体系网站主管部分,卖力促进和构造和谐本体系网站建立。税务总局和省税务构造征税效劳部分卖力征税效劳相干板块和栏目建立,信息手艺部分卖力网站手艺计划、运维和宁静办理,其他各部分卖力供给主管营业的相干信息和保护有关栏目。国税体系今朝未归入办公

  (一)落实税务网站办理主体义务。税务总局办公厅是天下税务体系网站事情主管部分,卖力促进、指点天下税务体系网站建立,构造和谐税务总局网站建立;省税务构造办公室是本体系网站主管部分,卖力促进和构造和谐本体系网站建立。税务总局和省税务构造征税效劳部分卖力征税效劳相干板块和栏目建立,信息手艺部分卖力网站手艺计划、运维和宁静办理,其他各部分卖力供给主管营业的相干信息和保护有关栏目。国税体系今朝未归入办公室主管的网站,2015年末前要团体移交办公室办理,地税体系分离本地当局有关请求打点。

  (二)促进两级集合建立。天下税务网站根据税务总局和省税务构造两级集合建立,税务总局、省税务构造内设机构、直属单元及市、县税务构造不得零丁建立网站平台,市税务构造在省税务构造网站平台上建立子站,县税务构造在市税务构造子站上建立信息公然栏目,按职责实施分级办理和保护。

  (三)成立信息内容和谐机制。各级税务构造应由办公厅(室)牵头,相干本能机能部分参与,成立税务网站信息内容建立和谐机制八戒体育官方网。按期召开和谐会,兼顾营业部分、所属单元和相干方面向网站供给信息,合成信息公然、宣扬解读、征税效劳、互动回应等使命。

  (四)组建税务网站编纂部。省税务构造要组建由办公室和相干部分职员、外聘职员、外包等构成的税务网站编纂部,负担网站一样平常运转办理职责,卖力信息内容的考核与公布。省税务构造办公室要肯定一名卖力人负担一样平常办理事情。

  (五)精确实时公布信息。充实阐扬税务网站作为税务构造信息公然第一平台的感化,第一工夫公布主要集会、主要举动和严重政策信息,使税务网站成为公家获得税务构造信息的第一滥觞。落实当局信息公然条例请求,依法公然各种信息,做到决议计划公然、施行公然、办理公然、效劳公然、成果公然。健全网站信息更新保证机制,进步公布时效,增强网站内容更新监测,确保信息公布精确、更新实时,关于内容更新没有保证的栏目要实时合并或封闭。

  (六)加大宣扬解读力度。研讨订定严重税收政策时,要同步做好收集宣扬解读计划,深化浅出、浅显易懂地宣扬解读政策。不竭完美网站政策公布、政策解读八戒体育官方网站在线访谈、媒体批评和征税征询为一体的宣扬解读链条。立异宣扬解读情势,约请政策订定到场者、专业机构、专家学者撰写解读批评文章或参与在线访谈。要供给政策相干布景、案例、数据等,还可经由过程数字化、图表图解、音频、视频等方法予以展示,加强网站的吸收力亲和力。

  (七)做好热门回应和互动交换。触及税务构造的严重突发变乱,要依法按法式第一工夫在网站公布信息,宣布究竟表白立场。关于社会存眷的税收热门成绩,要经由过程网站主动回应,分析政策解疑释惑。充实操纵网站在线访谈、定见征集、网上查询拜访,增强与公家的互动交换,谛听公家定见倡议,承受社会攻讦监视,搭建税务构造与公家交换的“纵贯车”。进一步完美局长信箱、税收违法揭发、干部违纪告发的处置机制和流程,综合研判网见倡议,对此中有代价、故意义的应在7个事情日内反应处置定见,状况庞大的可耽误至15个事情日,没法打点的应予以注释阐明。

  (八)完美征税效劳功用。按照征税效劳标准,实时更新网站办税指南、表证单书、软件材料下载等信息内容。拓展网站办税效劳和涉税查询功用,供给网上注销、网上认定、网上审批、打点、申报征税等在线处事效劳和信息、征税人形态、企业征税信誉品级、严重税收违法案件等涉税查询。优化网站征税征询事情机制,做好网站征税征询和12366征税效劳热线的跟尾和整合,完成网线互通、常识库同享。增强网站办税教导,开设网上征税人黉舍,按照征税人需乞降事情需求建造办税专题。

  (九)拓宽信息传布渠道。经由过程展开手艺优化、加强内容吸收力,提拔税务网站页面在搜刮引擎中的收录比例和搜刮结果。税务网站要供给面向次要交际媒体的信息分享效劳,增强手机、平板电脑等挪动终端使用效劳,主动操纵微博八戒体育官方网站微信等新手艺新使用传布税务网站内容,便利公家实时获得涉税信息。有前提的网站可阐扬劣势,展开钻研交换、品牌推行等举动。开设网站外文版要有专业、及格的支持才能,增强与外宣媒体的协作,用专业步队保证内容更新,确保言语标准精确。没有响应前提的暂不开设外文版。

  (十)打造高低联念头制。税务总局和省税务构造网站之间要增强协同联动,做到信息资本同享和劣势互补,阐扬税务网站集群效应,构成传布协力。税务总局网站公布的税收政策和要闻,省税务构造网站应实时转载、链接。省税务构造要做好税务总局网站内容保证事情,辅佐更新保护税务总局网站相干栏目内容,实时上报本单元主要信息。

  (十一)增强与消息媒体合作。增强税务网站与报刊、杂志、播送、电视等媒体的协作,增长税务网站同消息网站和有消息天分的贸易网站等的信息交换,最大限度地进步税务信息的传布力影响力,精确实时通报税务声音,让公家理解和撑持税出工作。同时,税务网站也可选用支流媒体的有关信息、概念,丰硕网站内容。

  (十二)完美税务网站建立办理标准。按照国务院办公厅体例确当局网站开展指引,税务总局办公厅牵头构造体例税务网站建立标准,明白税务网站内容建立、功用请求等。省税务构造要分离本单元实践状况和事情特性,订定网站内容更新、信息公布、政策解答、协同联动等事情规程,进步税务网站设想、内容搜刮、数据库建立、无停滞效劳、页面链接等手艺程度。

  (十三)标准信息公布流程。各级税务构造要明白网站信息内容供给的义务,严厉收罗、考核、报送、复制、通报等环节法式,做好信息公然前的失密检查事情,避免失保密成绩。要明白税务网站信息内容的格局、方法、公布时限,做好原创性信息的体例和加工,包管所供给的信息内容正当、完好、精确、实时。网站编纂部要负担编纂把关环节的义务,做好信息内容领受、挑选、加工、公布等,对时效性强的信息要实时公布。根绝毛病、内容不对、手艺毛病。

  (十四)增强职员经费保证。各级税务构造要在职员、经费、装备等方面为税务网站供给有力保证。装备专职网站办理职员,经由过程聘任、购置效劳等方法充分网站编纂部力气,建立专业化高本质网站运转办理步队。把税务网站建立经费列入预算,软硬件装备、收集租用、开辟测试、宁静防护、手艺效劳等归入信息化建立专项经费,营业运维效劳和信息采编、宣扬解读、回应互动等事情付出的劳动报答及稿费等归入税收宣扬或征税效劳专项经费。

  (十五)标准购置外包效劳。主动展开税务网站效劳外包,可按照事情需求,将手艺运维、信息采编、拍照美工、内容监测、阐发评价等专业性事情,经由过程当局采购交给专业效劳单元负担。要严厉检查效劳单元的营业天分、效劳才能、职员本质,核实办理轨制、呼应速率、应急预案,确保手艺程度可以满意网站运转请求。签署协作和谈,划清自立运转和外包效劳的干系,细化效劳请求,增强相同交换,做好监视办理。

  (十六)展开查核评价。将税务网站建立办理归入税务体系绩效查核,税务总局设定税务网站年度绩效评价目标,成立专业机构、媒体、公家相分离的综合评价机制,对省税务构造网站停止查核评价。对查核优良的网站,赐与相干单元和职员表彰,推行先辈经历。对查核不及格的,停止传递并限日整改,对网站卖力人和事情职员停止问责和约谈。

  (十七)构造营业培训。各级税务构造要把知网、懂网、用网作为指导干部才能建立的主要内容,次要指导要带头读网,指导税务干部经由过程税务网站宣扬解读税收政策,与征税人和社会公家互动交换回应关怀。税务总局办公厅和省税务构造办公室每一年要举行培训班或交换钻研会,对税务网站卖力人、事情职员和信息员停止培训,实在进步管网办网程度。

  省税务构造要根据第一次当局网站普查事情请求,按照本定见订定详细施行步伐,并于8月尾前将贯彻落真相况报税务总局。税务总局将根据国务院办公厅布置展开事情查抄和绩效评价。