為貫徹落實(shí)公司品質(zhì)提升要求，環(huán)城凱斯頓酒店于年初組織召開(kāi)了2024年度店級(jí)服務(wù)文化大家談活動(dòng)，14位年度優(yōu)秀服務(wù)故事的創(chuàng)作者現(xiàn)場(chǎng)就做服務(wù)的初衷和心得與大家進(jìn)行了交流和分享。 會(huì)上，原總首先對(duì)酒店2024年度服務(wù)文化工作的開(kāi)展形式及工作成果給予了肯定，同時(shí)他結(jié)合2025年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)當(dāng)前做好服務(wù)、以服務(wù)實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)的意義和重要性作出重要強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)每位員工都積極用心地做好服務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)，提升酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2025年4月23日
為幫助新員工快速融入工作環(huán)境，增強(qiáng)歸屬感，酒店于3月31日至4月2日組織開(kāi)展了為期三天的新員工入職培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程涵蓋企業(yè)文化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、安全操作及掃除道實(shí)踐等內(nèi)容，旨在通過(guò)系統(tǒng)性培訓(xùn)，幫助新員工加速完成職業(yè)角色轉(zhuǎn)換，深入理解公司價(jià)值觀(guān)，有效提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，為后續(xù)工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為深入貫徹落實(shí)公司2025年工作報(bào)告中提出的“以具體促管理，深入實(shí)際，精細(xì)化、具體化、徹底化解決問(wèn)題”的指導(dǎo)精神，環(huán)城裝飾立足自身發(fā)展實(shí)際，自3月起有序推進(jìn)七個(gè)方面的專(zhuān)題會(huì)議，通過(guò)系統(tǒng)化梳理業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新管理模式，切實(shí)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)效提升，為實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)邁出堅(jiān)實(shí)一步。
